สล็อตแตกง่าย เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ทำการศึกษาเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ในสถานที่ทำงาน รวมทั้งความเครียดจากการเมืองที่สร้างความแตกแยกมากขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลต่อสุขภาพของพนักงาน ประสิทธิภาพการทำงาน และความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานอย่างไร ฉันยังสงสัยอีกว่า: มีอะไรที่ผู้จัดการบริษัทสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่?
ความแตกแยกที่เพิ่มขึ้น
ความแตกแยกทางการเมืองในอเมริกานั้นแทบจะไม่ใหม่เลย
นักประวัติศาสตร์ได้สืบย้อนประวัติศาสตร์ไปถึงผู้ก่อตั้งผู้ก่อตั้ง แต่การเมืองดูเหมือนจะทำให้คนอเมริกันแตกแยกมากขึ้นเรื่อยๆ
ในบทความล่าสุดในScientific Americanนักจิตวิทยา คาเมรอน บริค และแซนเดอร์ แวน เดอร์ ลินเดน อธิบายว่าบุคคลที่มีอุดมการณ์ทางการเมืองต่างกัน “ไม่เพียงแต่ไม่เห็นด้วยกับประเด็นด้านนโยบายเท่านั้น แต่ยังไม่อยากอยู่ใกล้กัน เป็นเพื่อน หรือแต่งงานกับสมาชิก ของอีกกลุ่มหนึ่ง”
ผลที่ตามมา ได้แก่ความเครียดในชีวิตสมรส การหย่าร้าง การแยก ทางกัน ในครอบครัวและแม้กระทั่ง การ แบ่งแยกอย่างรุนแรงในงานอดิเรกระดับชาติ เช่น ฟุตบอล
มีด้านสว่าง หากคุณเป็นนักบำบัดโรคและได้รับประโยชน์จากธุรกิจที่เติบโต อาจเป็นผลมาจากโรคภัยไข้เจ็บที่อธิบายว่า ” โรควิตกกังวลของทรัมป์ “
การเมืองในที่ทำงาน
ฉันอยากเห็นว่ามันเลวร้ายแค่ไหนในที่ทำงาน
การศึกษาภาคสนามของฉัน ดำเนินการช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมานี้และเป็นส่วนหนึ่งของโครงการขนาดใหญ่ที่ฉันตั้งใจจะให้มีการทบทวนและตีพิมพ์โดยเพื่อนผู้รู้เกี่ยวกับคุณสมบัติที่ก่อให้เกิดความวิตกกังวลของความขัดแย้งทางการเมือง รวมความสนใจของฉันในด้านความโน้มเอียงสิทธิพฤติกรรมการรับใช้ตนเองของผู้ปฏิบัติงานและกลั่นแกล้ง _
ฉันขอให้พนักงานที่ทำงานเต็มเวลา 550 คนซึ่งมีที่อยู่อีเมลที่ฉันได้รับจากนักศึกษาระดับปริญญาตรีของฉันให้ตอบสนองต่อข้อความหลายร้อยฉบับเกี่ยวกับปัญหาการทำงานที่หลากหลาย ตั้งแต่เจ้านายที่ไม่เหมาะสมและความสัมพันธ์ในที่ทำงานไปจนถึงความไม่สุภาพและสุขภาพ ฉันยังถามถึงความแพร่หลายและผลกระทบของการแลกเปลี่ยนพรรคพวกที่ไม่พึงปรารถนา
ผู้เข้าร่วมถูกขอให้ระบุว่าพวกเขาเห็นด้วยกับแต่ละข้อความมากน้อยเพียงใด ตั้งแต่ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งไปจนถึงเห็นด้วยอย่างยิ่ง คนงานส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในภาคตะวันออกหรือตะวันออกเฉียงใต้ของสหรัฐอเมริกา แต่บางคนกระจัดกระจายไปทั่วประเทศ ลักษณะสำคัญของข้อมูล เช่น อายุ เพศ และเชื้อชาติ มีความสอดคล้องกับสถิติของประเทศในวงกว้าง
การใช้นักเรียนเพื่อชักชวนผู้เข้าร่วมในการสำรวจได้กลายเป็นเครื่องมือการวิจัยที่สำคัญและ แพร่หลายมากขึ้น ดังนั้น แม้ว่าข้อมูลจะไม่ได้เป็นตัวแทนของสหรัฐอเมริกาทั้งหมด แต่ฉันเชื่อว่าพวกเขายังคงให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมาย
ร้อยละ 27 ของผู้เข้าร่วมเห็นด้วยหรือเห็นด้วยอย่างยิ่งว่างานมีความตึงเครียดมากขึ้นอันเป็นผลมาจากการอภิปรายทางการเมือง ในขณะที่ประมาณหนึ่งในสามกล่าวว่าการพูดคุยเรื่อง “ขึ้นๆ ลงๆ” ของนักการเมืองเป็น “สิ่งที่ทำให้ไขว้เขวทั่วไป”
1 ใน 4 ระบุว่าพวกเขาพยายามหลีกเลี่ยงคนบางคนในที่ทำงานที่พยายามโน้มน้าวพวกเขาว่าความคิดเห็นของพวกเขาถูกต้อง ในขณะที่ 1 ใน 5 กล่าวว่าพวกเขาสูญเสียมิตรภาพอย่างแท้จริง
และทั้งหมดนี้ส่งผลร้ายแรงต่อสุขภาพและประสิทธิภาพการทำงานของคนงาน
กว่าหนึ่งในสี่กล่าวว่าความแตกแยกทางการเมืองได้เพิ่มระดับความเครียด ทำให้ยากต่อการทำสิ่งต่างๆ เกือบ 1 ใน 3 ของกลุ่มนี้กล่าวว่าพวกเขาโทรมาลาป่วยในวันที่พวกเขาไม่อยากทำงาน เทียบกับ 17 เปอร์เซ็นต์ในกลุ่มที่ไม่ได้รายงานว่ารู้สึกเครียดเกี่ยวกับการเมือง ไตรมาสหนึ่งยังรายงานว่าใช้ความพยายามน้อยกว่าที่คาดไว้ เทียบกับ 12 เปอร์เซ็นต์ และบรรดาผู้ที่รายงานว่ามีความเครียดมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะไม่ไว้วางใจเพื่อนร่วมงานมากกว่าร้อยละ 50
เปอร์เซ็นต์เหล่านี้แสดงถึงการเพิ่มขึ้นค่อนข้างสูงจากการสำรวจที่คล้ายกันก่อนการเลือกตั้งปี 2559 ตัวอย่างเช่น ย้อนกลับไปในเดือนกันยายนปี 2016 ร้อยละ 17 ของผู้ ตอบแบบ สำรวจโดย American Psychological Association กล่าวว่าพวกเขารู้สึกตึงเครียดหรือเครียดจากการอภิปรายทางการเมืองในที่ทำงาน
สมาคมได้ทำการสำรวจติดตามผลในเดือนพฤษภาคม 2017 ซึ่งเผยให้เห็นระดับความเครียดที่เพิ่มขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่ลดลง และผลที่ตามมาอื่นๆ หลังจากการเลือกตั้งของโดนัลด์ ทรัมป์ อย่างไรก็ตาม การค้นพบของฉันชี้ให้เห็นว่าสิ่งต่างๆ แย่ลงไปอีก ตัวอย่างเช่น การสำรวจในปี 2560 นั้นรายงานว่า 15 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามีปัญหาในการทำงานให้เสร็จ ข้อมูลของฉันอยู่ที่ 26 เปอร์เซ็นต์
สิ่งที่ผู้จัดการทำได้
หลังจากทำการศึกษานี้ ฉันสงสัยว่าผู้จัดการบริษัทกำลังทำอะไรเกี่ยวกับความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการเมืองในที่ทำงาน ดังนั้นฉันจึงติดต่อผู้นำธุรกิจ 20 คนจากหลากหลายอุตสาหกรรมที่ฉันคุ้นเคยตลอดหลายปีที่ผ่านมาในตำแหน่งศาสตราจารย์
ฉันค้นพบธีมทั่วไปสองสามแบบ
ปัญหาหนึ่งคือปัญหามักเริ่มต้นจากการที่พนักงานระดับสูงแบ่งปันมุมมองทางการเมืองของตนกับผู้อื่น ไม่ว่าจะยินดีหรือไม่ก็ตาม ทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่คล้ายกันในสำนักงานได้ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการบริษัทสำนักพิมพ์แห่งหนึ่งสังเกตว่าเขาต้องไล่หัวหน้าหน่วยของเขาออกไป เพราะเขาไม่สามารถละทิ้งความเชื่อทางการเมืองในระหว่างที่ย้ายงานได้ แม้จะถูกตำหนิหลายครั้งก็ตาม
อีกประการหนึ่งคือการห้ามการอภิปรายทางการเมืองทั้งหมดก็เป็นนโยบายที่ไม่ดีเช่นกัน เนื่องจากเป็นการเปิดประตูสู่การฟ้องร้องในประเด็นการพูดโดยเสรี
นโยบายที่ “ถูกต้อง” เกี่ยวกับขอบเขตที่จะกำหนดสำหรับการพูดคุยทางการเมืองในที่ทำงานยังคงเป็นคำถามเปิดอยู่ ประเด็นสำคัญคือผู้นำธุรกิจที่ฉันคุยด้วยมักจะเห็นด้วยว่าผู้จัดการจำเป็นต้องเอาหัวออกจากทรายและจัดการกับปัญหาโดยตรง ดูเหมือนว่าพวกเขาจะคิดว่าผู้จัดการหลายคนดูเหมือนจะเพิกเฉยต่อปัญหาและหวังว่าปัญหาจะหายไป
นอกจากนี้ พวกเขายังเสริมอีกว่าขณะนี้พวกเขากำลังลงทุนในโปรแกรมที่ช่วยจัดการข้อขัดแย้งและข้อขัดแย้งในที่ทำงาน ในหมู่พนักงานและกับลูกค้า
ในท้ายที่สุด มีบริษัทเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถทำได้เกี่ยวกับการแบ่งแยกทางการเมืองของประเทศชาติ แต่การป้องกันไม่ให้พนักงานเครียดในที่ทำงานและก่อให้เกิดประสิทธิภาพการทำงานและปัญหาอื่นๆ เป็นหลักเกี่ยวกับการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและการมีความกระตือรือร้นในเชิงรุก และการแสดงให้พนักงานเห็นถึงระดับของความสุภาพที่มักไม่อยู่นอกที่ทำงาน สล็อตแตกง่าย
